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Conditions générales de vente

HOOPY — vendu par Alphoenix

1. Vendeur

Alphoenix — Entreprise Individuelle (EI)
Représentée par Madame B
Adresse : 10 avenue Joliot Curie, 69120 Vaulx-en-Velin, France
SIRET : 919 951 848 00028
Email : contact@one-concept.fr

2. Produit

HOOPY est un hula hoop lesté avec compteur électronique, ceinture ajustable et balle lestée. À compléter : dimensions, poids, matériaux, contenu exact du colis, alimentation du compteur, avertissements et garanties confirmés par le fournisseur.

3. Prix

Le prix du produit est de 39,90 € TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (à confirmer selon ton statut de franchise en base de TVA). Les frais de livraison, s'ils existent, sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut vérifier le détail et le prix total de sa commande et corriger les erreurs avant la confirmation finale. La validation par le bouton comportant la mention « Commande avec obligation de paiement » entraîne une obligation de paiement.

5. Paiement

À compléter : nom du prestataire de paiement (Stripe, PayPal, etc.) et moyens acceptés. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement, sous réserve du droit de rétractation.

6. Livraison

À compléter : zones desservies, barème des frais, délai réel, nom du transporteur.

7. Rétractation

Sauf exception légale, le consommateur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du bien. Les modalités et l'adresse de retour figurent sur la page Rétractation.

8. Garanties légales

Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

9. Service client

Email : contact@one-concept.fr
À compléter : téléphone et horaires, si tu souhaites en proposer un.

10. Médiation

Après réclamation écrite préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le vendeur. À compléter : nom, adresse et site du médiateur référencé (obligatoire pour un professionnel vendant à des consommateurs en France).

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.